
2025外滩大会:众安保险的科技狠活,这次玩大了!
啥?保险公司也搞科技展?
说实话,听到“保险公司”和“科技”这两个词放在一起,我差点没把刚喝下去的奶茶喷出来!印象中的保险公司,不就是卖保险、搞理赔的吗?什么时候也开始玩起科技了?而且还是在外滩大会这种高大上的场合!难道是我Out了?
9月10日,2025年的外滩大会就要开幕了,主题是“重塑创新增长”。 这口号喊得震天响,但具体能搞出什么名堂,我心里还是打了个大大的问号。更让我好奇的是,众安保险这次居然也来参展了,还要展示什么“三大核心内容”。说实话,如果不是这次大会,我都快忘了这家公司是干嘛的了。毕竟现在互联网保险公司多如牛毛,没点真本事,很快就会被淹没在信息洪流里。
不过既然敢在外滩大会上露脸,想必还是有点东西的。要知道,外滩大会可不是什么阿猫阿狗都能来的地方,能在这里展示,起码说明众安保险在金融科技领域还是有一定实力的。但问题是,他们的“科技”到底有多硬核?是真材实料,还是花拳绣腿?是解决用户痛点,还是纯粹为了博眼球?这些问题,我都要好好地扒一扒。
众安保险:不务正业的保险极客?
四大生态布局,野心不小
众安保险这次号称要全面呈现他们的保险科技生态布局,围绕健康、数字生活、消费金融、汽车四大生态,以科技服务新生代用户。听起来很厉害的样子,但仔细一想,这不就是把各种保险产品打包了一下,然后贴上“科技”的标签吗?
健康生态,无非就是卖各种健康险,什么重疾险、医疗险。数字生活生态,大概就是和各种电商平台合作,卖一些购物相关的保险。消费金融生态,可能就是和一些贷款平台合作,卖一些信用保证保险。汽车生态,就是卖车险呗!说白了,还是卖保险,只不过换了个更fancy的说法而已。
当然,我也不排除他们真的在这些生态里搞了一些黑科技。比如说,利用大数据分析用户的健康状况,从而更精准地定价健康险。或者利用人工智能识别骗保行为,从而降低理赔成本。但这些东西,其他保险公司也在做啊!众安保险到底有什么独门绝技,能让他们在外滩大会上如此高调地展示?
明星产品?我看是套路满满!
众安保险还将在展会上展示他们的“明星产品”,包括宠物险、尊享e生、众民保、车险、家财险等等。这些产品我都听说过,有些甚至还用过。说实话,体验只能说一般般,并没有什么特别惊艳的地方。而且,这些产品的背后,都隐藏着各种各样的套路。
比如说,宠物险,看似可以给宠物提供医疗保障,但实际上理赔的门槛非常高,很多情况都不在理赔范围内。尊享e生,看似可以报销高额的医疗费用,但实际上免赔额很高,而且很多特效药都不在报销范围内。众民保,看似可以给老百姓提供普惠的医疗保障,但实际上保障范围非常有限,而且保费也会随着年龄增长而上涨。
所以,我对众安保险的这些“明星产品”并不抱太大的期望。我更关心的是,他们能不能真正解决用户的痛点,提供更优质、更便捷、更实惠的保险服务。如果只是换汤不换药,那再多的“科技”也只是噱头而已。
NFC碰一碰:科技改变保险,还是噱头?
宠物险:NFC技术是真方便,还是多此一举?
众安保险这次在外滩大会上要重点展示“NFC+保险”的前沿应用,号称用智能手机“碰一下”就可以便捷体验众安的多项保险服务。他们还特别强调,NFC技术已经全面应用于众安宠物险,覆盖投保、理赔及增值服务全流程。这听起来好像很酷炫,但仔细想想,真的有必要吗?
现在的智能手机NFC功能几乎是标配,用NFC“碰一下”确实可以省去一些手动输入信息的步骤。但问题是,投保和理赔这种事情,真的能靠“碰一下”就搞定吗?投保需要填写各种个人信息、宠物信息,理赔需要上传各种证明材料、医疗报告,这些流程都需要人工操作,NFC能解决什么问题?
而且,用NFC“碰一下”真的更方便吗?我个人觉得,直接打开App或者微信小程序,输入账号密码,然后按照流程操作,可能更直接、更安全。毕竟,谁知道你“碰”的是什么东西?万一“碰”到了一个恶意链接,或者被植入了病毒,那岂不是得不偿失?
车险也要碰一碰?这真的安全吗?
除了宠物险,众安保险还计划将NFC技术逐步拓展至车险等多个生态领域。这让我更加担忧了。车险涉及到车辆信息、驾驶员信息、事故信息等等,这些都是非常敏感的数据,如果用NFC“碰一下”就能轻易获取,那安全隐患就太大了。
想象一下,如果有人恶意破解了NFC标签,或者伪造了NFC标签,然后“碰”了一下你的车,就能获取你的车辆信息,甚至修改你的保险信息,那后果不堪设想!所以,我对众安保险将NFC技术应用于车险的做法,表示非常担忧。我认为,在安全性没有得到充分保障之前,这种做法是非常不负责任的。
宠物数字身份证(RWA版):这年头,连狗都有身份证了?!
数字资产技术:割韭菜新姿势?
众安保险这次还联合众安信科推出外滩大会限定款“宠物数字身份证(RWA版)”,号称秉持“一宠一证,陪伴一生”的理念,将数字资产技术与专属服务体系相融合,深化与爱宠家庭的情感联结。说实话,听到“数字资产”、“限定款”、“情感联结”这些词,我瞬间警惕起来了。这难道又是一种新的“割韭菜”姿势?
所谓的“宠物数字身份证(RWA版)”,说白了就是一种数字藏品,或者说NFT。这种东西,在币圈早就玩烂了。商家发行一些稀奇古怪的数字藏品,然后忽悠用户购买,等到热度过去,这些数字藏品就一文不值了。我不明白,众安保险为什么要趟这趟浑水?难道他们也想靠卖数字藏品来赚钱?
而且,这个“宠物数字身份证(RWA版)”有什么实际价值吗?除了能证明你的宠物是独一无二的,还能干什么?能给你的宠物看病打折吗?能给你的宠物提供更好的生活保障吗?如果不能,那它就只是一个空洞的数字符号,没有任何意义。
一宠一证,陪伴一生?别逗了,能陪伴多久?
众安保险还宣称,这个“宠物数字身份证(RWA版)”秉持“一宠一证,陪伴一生”的理念。听到这句话,我差点笑出声。宠物能陪伴你多久?十年?二十年?相对于人的一生来说,宠物的一生是非常短暂的。而且,宠物也会生病、会老去、会死亡。难道你指望一个数字身份证能陪伴你的宠物一生吗?
更何况,现在数字藏品市场的监管还非常不完善,风险非常高。万一众安保险跑路了,或者这个数字藏品平台倒闭了,那你的“宠物数字身份证(RWA版)”岂不是就成了废品?所以,我对众安保险的这个“宠物数字身份证(RWA版)”表示非常不看好。我认为,这只是他们为了吸引眼球,炒作概念的一种手段而已。
外滩大会:金融科技的狂欢,还是资本的游戏?
重塑创新增长?我看是重塑韭菜!
外滩大会的主题是“重塑创新增长”,这口号听起来很宏伟,但实际上,很多所谓的“创新”,都是为了更好地“割韭菜”。金融科技的本质,还是金融,而金融的本质,就是资本的游戏。在资本面前,普通用户永远是弱势群体,很容易被各种花里胡哨的概念所迷惑,最终成为被收割的对象。
我并不反对创新,但我反对为了创新而创新,为了赚钱而创新。真正的创新,应该是解决用户的痛点,提升用户的体验,而不是制造新的陷阱,收割用户的财富。如果所有的金融科技公司都只想着如何“重塑韭菜”,那这个行业就没有任何希望了。
众安保险:秀肌肉,还是真有料?
众安保险这次在外滩大会上展示了他们的保险科技生态布局、NFC技术应用、宠物数字身份证等等。这些东西,有些是真有料,有些是纯粹的噱头。但总的来说,众安保险在金融科技领域还是做了一些尝试和探索的。他们能否真正成为一家伟大的互联网保险公司,还有待时间的检验。
我希望众安保险能够沉下心来,真正关注用户的需求,解决用户的痛点,而不是一味地追求创新,炒作概念。只有这样,他们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得用户的信任和支持。当然,我也希望所有的金融科技公司都能以此为鉴,不要忘记自己的初心,不要迷失在资本的游戏中。