由 Wolfgang 微软近日宣布将在未来的Windows 11更新中移除“建议操作”功能。这项旨在预测用户行为并提供相应建议的功能，自推出以来便饱受诟病，其不稳定性以及与应用集成的诸多问题导致用户体验极差。
这引发我们对未来操作系统交互方式的思考。“建议操作”的初衷是好的，希望通过分析用户复制的文本（例如电话号码或日期）来预测用户的下一步操作，从而简化操作流程。例如，复制日期后，系统会建议在Outlook中创建日历事件；复制电话号码则会提供拨打电话或搜索号码信息的选项。然而，其基于文本选择进行猜测的机制，而非人工智能，导致其准确性和实用性大打折扣。
微软放弃“建议操作”并非偶然。它反映了在用户体验与技术实现之间，存在着巨大的鸿沟。一个好的功能，需要同时满足实用性、稳定性以及良好的用户体验。
那么，区块链技术是否能为未来操作系统的交互方式带来新的思路呢？区块链技术的去中心化、安全性和透明性，为构建更可靠、更个性化的用户体验提供了可能性。例如，我们可以设想一个基于区块链的“智能助手”：
- 数据安全与隐私: 用户数据存储在去中心化的区块链网络上，增强数据安全性和用户隐私保护。
- 个性化服务: 通过对用户行为数据的分析（当然，需经过用户授权），可以提供更个性化、更精准的服务，避免像“建议操作”那样泛泛而谈。
- 可信执行环境: 区块链的智能合约可以确保系统行为的可信度，防止恶意软件或系统漏洞干扰用户的操作。
- 激励机制: 通过代币激励机制，鼓励用户参与到系统的改进和完善中来，形成一个良性循环。
当然，将区块链技术应用于操作系统交互方式，仍然面临许多挑战，例如性能、扩展性以及用户接受度等问题。但这项技术蕴含着巨大的潜力，值得我们深入探索和研究。
微软“建议操作”功能的移除，为我们敲响了警钟：技术创新不应只关注功能的炫技，更应该关注用户体验。区块链等新兴技术或许能为我们提供新的解决思路，构建更安全、更便捷、更人性化的操作系统交互方式。